* از آنجا که کیفیت تصاویر و رنگ ها در نمایشگرهای مختلف و دستگاه های گوناگون متغیر و متفاوت هستند، ممکن است رنگ کالای خریداری شده که دریافت می کنید با آنچه در نمایشگر خود دیده اید تا حدودی متفاوت باشد.
* ابــرهــوم به عنوان یک مونو برند فعالیت می کند. به این معنا که تمامی محصولات در استودیو طراحی ابــر و توسط تیم اجرایی ابرهوم طراحی و تولید شده اند و ما تنها محصولات خود را معرفی و عرضه می کنیم. محصولات ابرهوم دست ساخته اند و برخی از آنها به تعداد محدود تولید شده اند و نمونه دیگری از آنها موجود نیست (مگر اینکه کپی شده باشند.)
* از آنجاکه محصولات ابرهوم بصورت فردی یا خانوادگی مورد استفاده قرار میگیرند، علیرغم میلمان امکان استرداد یا تعویض آنها وجود ندارد. بدیهی است درصورتی که سفارشات ارسالی یا خریداری شده از فضاهای فروش فیزیکی دارای هرگونه ایراد یا نقص باشند خود را متعهد به رفع ایرادات درصورت امکان یا درغیر اینصورت تعویض کالای معیوب می دانیم، ابرهوم رضایت کامل مشتریان از خرید خود را مهمترین حق آنان دانسته و در این راستا از هیچ تلاشی فروگذار نخواهد کرد. بر این باوریم داشتن هر محصول از ابرهوم باید به کیفیت زندگی بیافزاید.
